Гарантия

Несоблюдение условий и рекомендаций, указанных в правилах эксплуатации - мебельного изделия, повлекшее возникновение недостатков и поломок, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание клиентов не производится в следующих случаях:

По истечении гарантийного срока

При невыполнении условий эксплуатации

Превышения допустимых нагрузок на изделие

Наличие на изделии механических повреждений и дефектов, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки

Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя

Нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.

Нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию

Использования изделия в производственных целях

Также гарантийные обязательства не распространяются на вздутие ламинированного покрытия в результате неправильной эксплуатации мебели - прямого попадания влаги, пара.

Гарантийные обязательства не распространяются на электроприборы (розетки , подсветку и т.д) Так-как неисправность может быть связанна с перебоями в электросети.

Гарантийные обязательства, и ответственность исполнителя не распространяются на меблельные изделия, в случае проведения сборки и монтажа лицами не уполномоченными представителями “Прогресс дизайн”

Эксплуатация мебели признаётся неправильной, если имеются достаточные основания утверждать, что мебель или её отдельные поверхности, аксессуары или части были подвергнуты механическим, термическим воздействиям, воздействию воды или пара, воздействию агрессивных средств или красителей, в результате чего в местах воздействия появились повреждения (вздутия, царапины, сколы и т.п.), которые привели к поломке либо изменению эксплуатационных характеристик.